Lista de tratamiento de datos personales de UGREEN NAS

Escenario

Finalidad

Datos recopilados

Creación de una cuenta local

Para iniciar sesión y utilizar el dispositivo NAS

Cuenta del dispositivo NAS (cuenta de administrador y cuenta sin privilegios de administrador), contraseña, almacenadas localmente

Autenticación de dos factores para cuentas locales (opcional)

Para recibir códigos de verificación por correo electrónico durante el inicio de sesión

Dirección de correo electrónico de verificación de emergencia, almacenada localmente

Escaneo de códigos QR para iniciar sesión en clientes de TV/PC/identificar dispositivos NAS

Para ajustar automáticamente la orientación y la iluminación de la interfaz de escaneo, mejorando la comodidad y precisión del escaneo

Información de los sensores del dispositivo móvil, incluidos el sensor de orientación, el sensor de vector de rotación (acelerómetro, magnetómetro y giroscopio) y el sensor de luz

Los datos de los sensores del dispositivo, por sí solos, no contienen información personal ni pueden combinarse con otros datos para identificar la identidad de una persona física determinada.

Finalidad

Datos recopilados

Uso de los servicios UGREENlink, la función de copia de seguridad y restauración de configuraciones, o la función de alertas por SMS para recibir información importante del dispositivo NAS; o inicio de sesión en la comunidad UGREEN NAS, el sitio web oficial de UGREEN NAS y otros servicios

Proporcionar el inicio de sesión unificado, facilitar la gestión de la cuenta y recibir notificaciones importantes

Número de móvil (para usuarios de China continental) o dirección de correo electrónico (para usuarios de otros países y regiones), código de verificación, contraseña, avatar y apodo

Verificación para restablecer la contraseña

Proteger la seguridad de la cuenta y verificar la identidad del usuario

Datos de la Cuenta UGREEN y número de serie del dispositivo

Finalidad

Datos recopilados

Vinculación y gestión de dispositivos UGREEN NAS

Identificar el dispositivo y asociarlo con la cuenta, garantizar que el usuario pueda consultar y gestionar los dispositivos vinculados, y proporcionar recordatorios sobre la fecha de vencimiento de la garantía

Cuenta UGREEN, modelo del dispositivo, versión del sistema del dispositivo, número de serie del dispositivo, dirección MAC, dirección IP, UGREENlink ID (si el usuario activa la función UGREENlink), nombre del dispositivo definido por el usuario, fecha de vencimiento de la garantía del dispositivo (visible únicamente para administradores)

Supervisión del estado del dispositivo

Garantizar la asignación adecuada de los permisos de gestión del dispositivo

Estado de conexión del dispositivo (en línea/fuera de línea/en suspensión), rol de propiedad del dispositivo (propietario/usuario compartido)

Optimización de dispositivos NAS

Realizar análisis estadísticos y orientar los planes de optimización del producto

Recopilación de las versiones del sistema del dispositivo

Finalidad

Datos recopilados

Uso del servicio WebFind en find.ugnas.com para buscar dispositivos LAN dentro de la misma red de área local

Garantizar la identificación precisa y eficiente de los dispositivos LAN para facilitar su uso por parte del usuario

Nombre del dispositivo, dirección IP, dirección MAC, número de serie del dispositivo UGREEN NAS, versión del sistema operativo, estado del dispositivo (estado de inicialización, estado de conexión en línea/fuera de línea), estado de WOL (Wake-on-LAN)

Finalidad

Datos recopilados

Operaciones y seguridad

Garantizar el funcionamiento seguro y eficiente del software y los servicios, así como la calidad y eficiencia de las operaciones

Registros de fallos, versión del sistema, modelo del dispositivo, número de versión del software, identificador del proveedor, Android ID, identificador anónimo abierto del dispositivo y registros del cliente (que pueden contener información sobre el estado del dispositivo y registros de actividad del usuario necesarios para reproducir problemas)

Finalidad

Datos recopilados

Soporte técnico

Garantizar servicios de soporte técnico eficientes, definir claramente los permisos y realizar un diagnóstico exhaustivo de los problemas

① Cuenta UGREEN e información de contacto (servicio de atención al cliente en línea para usuarios de China continental; correo electrónico para usuarios fuera de China continental)

② Información y registros del dispositivo, incluidos el número de serie del dispositivo NAS, modelo del producto y número de versión del sistema, método de conexión de red del NAS del cliente, dirección IP, registros operativos (que detallan las actividades del sistema, registros de servicios, registros de errores y registros de operaciones iniciadas por el usuario, como páginas visitadas, acciones de clic, uso de funciones, duración de las sesiones y frecuencia de operaciones), así como información del cliente (incluidos el tipo y versión del sistema operativo y la información de versión del software)

③ Archivos personales (solo con la autorización expresa del usuario y una vez concedidos los permisos correspondientes)

Ticket de soporte técnico (para usuarios fuera de China continental)

Proporcionar servicios de soporte técnico

Obligatorio: número de serie del dispositivo UGREEN NAS, país/región, descripción del problema;

Opcional: tipo de cliente, método de conexión de red del NAS del cliente (mediante LAN o Internet), categoría del problema, información del módulo funcional, apodo y cuenta UGREEN (asociada automáticamente por el sistema)

Soporte técnico

Realizar un diagnóstico exhaustivo de los problemas

Archivos personales almacenados en dispositivos UGREEN NAS (solo con la autorización expresa del usuario y una vez concedidos los permisos correspondientes)

Finalidad

Datos recopilados

Registro del historial de inicio de sesión

Prevenir accesos no autorizados, identificar rápidamente y responder ante actividades anómalas

Cuenta UGREEN, hora de inicio de sesión (con precisión hasta el segundo), registro de operaciones (inicios de sesión de la cuenta y acciones de desvinculación), información de ubicación (con precisión a nivel de ciudad mediante la dirección IP), dirección IP, tipo de sistema operativo (iOS/Android/macOS/Windows), método de acceso (cliente web u otros clientes)

Registro del historial de inicio de sesión (cuenta UGREEN)

Prevenir accesos no autorizados, identificar rápidamente y responder ante actividades anómalas

Cuenta UGREEN, hora de inicio de sesión (con precisión hasta el segundo), registro de operaciones (inicios de sesión de la cuenta y acciones de desvinculación), información de ubicación (con precisión a nivel de ciudad mediante la dirección IP), dirección IP, tipo de sistema operativo (iOS/Android/macOS/Windows), método de acceso (cliente web u otros clientes)

Gestión de dispositivos de confianza (activada manualmente para cuentas locales; activada automáticamente cuando el usuario inicia sesión con una cuenta UGREEN)

Simplificar el proceso de inicio de sesión, permitir a los usuarios gestionar los dispositivos de acceso y mejorar la seguridad de la cuenta

① Historial de inicio de sesión de dispositivos de confianza, incluidos el modelo y nombre del dispositivo, ubicación de inicio de sesión (con precisión a nivel de ciudad mediante la dirección IP) y hora del último inicio de sesión;

② Lista de dispositivos de confianza

Finalidad

Datos recopilados

Activación y uso de los servicios de UGREENlink (conexión rápida y remota a dispositivos UGREEN NAS)

Vincular el dispositivo a la Cuenta UGREEN para habilitar la conexión remota y el acceso al dispositivo

UGREENlink ID, número de serie del dispositivo UGREEN NAS, dirección IP, puerto de enrutamiento de UGREENlink

Generación de certificados SSL

Garantizar conexiones seguras mediante HTTPS

Nombre de dominio de UGREENlink o DDNS

Finalidad

Datos recopilados

Activación de la función de Centro de Apps

Verificar la compatibilidad del dispositivo y proporcionar al usuario servicios de aplicaciones adaptados al modelo de dispositivo y la versión del sistema del usuario

Número de serie del dispositivo UGREEN NAS, modelo del dispositivo, número de versión del sistema, dirección IP

Presentación de reclamaciones o denuncias contra aplicaciones de terceros, o presentación de recursos

Recibir y gestionar las solicitudes de reclamación, denuncia o recurso del usuario, y mantener el orden del ecosistema de Centro de Apps

Nombre de la aplicación denunciada, categoría del problema, descripción, pruebas en imágenes (opcional), dirección de correo electrónico

Para procesar la solicitud del usuario, podremos proporcionar el contenido detallado introducido por el usuario y las pruebas en imágenes a la parte denunciada o reclamada, siempre que no revelemos la dirección de correo electrónico del usuario.

Teatro

Proporciona servicios de gestión de Mediateca y reproducción multiplataforma, lo que te permite crear y administrar tu Mediateca personal y sincronizar los metadatos de Mediateca entre distintas plataformas

Cuenta de Mediateca

Escenario

Finalidad

Datos recopilados

Uso de servicios integrados de almacenamiento en la nube de terceros dentro de UGREEN NAS

Permitir a los usuarios subir archivos en unidades de terceros o descargar en UGREEN NAS los archivos almacenados en unidades de terceros

Token de acceso al almacenamiento en la nube de terceros (almacenado temporalmente de forma local en el dispositivo NAS del usuario durante el primer inicio de sesión; los periodos de conservación varían según el proveedor de almacenamiento en la nube); permisos de lectura y escritura de archivos (solo necesarios para la subida, descarga y sincronización de archivos, y no implican el contenido específico de los archivos)

Aplicaciones de terceros

Permitir a los usuarios descargar, instalar y utilizar aplicaciones de terceros

Nombre de la aplicación instalada, versión de la aplicación, información básica de la aplicación (ID, descripción, icono y desarrollador)

Agentes de terceros

Ayudar a los usuarios a iniciar frameworks de agentes (OpenClaw/Hermes Agent) e integrar modelos de terceros para realizar tareas automatizadas y otras funciones

① Nombre del framework de agente y estado de descarga, registros operativos (registros de ejecución dentro del entorno Docker del NAS, excluyendo los registros de los modelos de IA de terceros)

② Nombre del modelo de IA de terceros y estado de descarga

Finalidad

Datos recopilados

Copia de seguridad de la configuración del dispositivo (restaurable cuando el usuario repara el dispositivo o lo utiliza en otro país)

Conservar la configuración del dispositivo del usuario y permitir la restauración de los datos de copia de seguridad durante la reparación del dispositivo o su uso en otros países

① Conectividad y acceso: usuarios y grupos de usuarios (permisos y configuraciones avanzadas), servicios de archivos, datos de conexión del dispositivo (UGREENlink, DDNS, configuración del portal), terminales, dominios y LDAP;

② Configuración general: fecha y hora e idioma, configuración de notificaciones, red, configuración de seguridad y servicios de indexación;

③ Servicios del sistema: actualizaciones del sistema

Finalidad

Datos recopilados

Invitar a los usuarios a participar en encuestas de experiencia de usuario

Enviar cuestionarios de encuesta

Dirección de correo electrónico (proporcionada voluntariamente por los usuarios)

Envío de encuestas y comunicaciones relacionadas con marketing

Recopilar comentarios sobre el uso del producto para mejorar y optimizar el producto; enviar comunicaciones de marketing a los usuarios

Dirección de correo electrónico, cuenta de UGREEN

Finalidad

Datos recopilados

Participación en el programa de análisis y mejora de dispositivos (cuando el usuario utiliza funciones como Fotos, Música, Docker, Centro de Apps y Cloud Drives  )

Analizar los hábitos de uso del producto, mejorar la estabilidad del producto y desarrollar y optimizar sus funciones.

Finalidad

Datos recopilados

Adición y gestión de dispositivos

Establecer conexiones y gestionar cámaras

Información de la cámara (dirección IP, puerto, credenciales ONVIF, credenciales RTSP)

Recepción de eventos

Generar grabaciones de eventos

Resultados de detección enviados por cámaras de terceros

Detección de IA local

Generar eventos y notificaciones de IA

Resultados del análisis de archivos de vídeo (intrusión, rostros, matrículas, mascotas, paquetes, etc.)

Gestión de rostros

Reconocer personas conocidas o desconocidas

Imágenes faciales, vectores de características, nombres asignados por los usuarios

Gestión de matrículas

Reconocer vehículos conocidos o desconocidos

Números de matrícula, etiquetas de vehículos definidas por los usuarios

Búsqueda mediante IA

Habilitar la búsqueda de grabaciones mediante IA

Vectores de características de vídeo, etiquetas, marcas de tiempo

Visualización remota

Permitir la reproducción remota (las transmisiones de vídeo se retransmiten mediante servidores en la nube cifrados; el servidor de retransmisión no almacena contenido de vídeo)

Registros de transmisión de vídeo (hora de conexión y estado de transmisión)

Control de acceso de usuarios

Permitir el control de acceso para múltiples usuarios

Cuenta de administrador, cuenta de usuario común y registros de asignación de permisos

Comprobación de disponibilidad de funciones

Determinar si el reconocimiento facial es compatible con la región del usuario

SN, dirección IP a nivel de ciudad (web), información de ubicación a nivel de ciudad/LBS (aplicación)

Finalidad

Datos recopilados

Registro de Face ID/huella dactilar

Almacenar el código de acceso de forma local para la verificación de identidad y el desbloqueo del dispositivo

Características de Face ID, huellas dactilares

Desbloqueo de Caja fuerte de UGREEN NAS mediante Face ID/huella dactilar

Verificar la identidad y agilizar los procedimientos de acceso

Características de Face ID, huellas dactilares, resultados de autenticación

Finalidad

Datos recopilados

Registro de características biométricas

Almacenar el código de acceso de forma local para la verificación de identidad y el inicio de sesión

Fotografías faciales, imágenes de huellas dactilares

Desbloqueo de Caja fuerte de UGREEN NAS mediante Face ID/huella dactilar

Verificar la identidad y obtener el token de inicio de sesión

Características faciales, características de huellas dactilares, resultados de autenticación

Escenario

Finalidad

Datos recopilados

Estadísticas de uso de servicios en la nube

Analizar el consumo de recursos de modelos de gran tamaño y el estado operativo del servicio para la gestión del servicio

Consumo de tokens, ID del dispositivo, ID del software, clave del servicio

Preguntas y respuestas mediante IA

Generar respuestas, optimizar la experiencia del servicio y realizar el mantenimiento necesario

Contenido de las consultas, descripción de comentarios (opcional), información de contacto (opcional)

Control mediante comandos

Ejecutar comandos en el dispositivo NAS

Comandos del usuario

Finalidad

Datos recopilados

Grabación/importación de audio

Generar contenido de notas de voz

Datos de audio (grabaciones del micrófono, archivos de audio importados)

Transcripción de voz a texto

Convertir el habla en texto editable

Datos de audio, contenido de texto generado mediante la transcripción de voz a texto

Reconocimiento de hablantes

Distinguir diferentes hablantes entre múltiples grabaciones

Características de la huella vocal

Resumen de contenido

Generar resúmenes o extraer puntos clave automáticamente

Contenido de texto transcrito

Finalidad

Datos recopilados

Activación de funciones

Determinar el funcionamiento de las funciones y controlar el acceso

Registros que indican si la función se utiliza por primera vez, preferencias de configuración de funciones (estado de activación/desactivación de cada modelo y estado del interruptor de autorización de cada herramienta), así como registros que registran el estado de ejecución y los resultados de ejecución de los programas

Descarga de paquetes de recursos de IA

Establecer la ruta de almacenamiento predeterminada de los paquetes de recursos de IA para descargas posteriores

Preferencias de ruta de almacenamiento local especificadas por los usuarios al descargar paquetes por primera vez

Activación del aprendizaje inteligente

Preanalizar el contenido de los documentos almacenados en UGREEN NAS y generar índices semánticos y resúmenes de documentos para su uso en funciones como Búsqueda Universal, Archivos y Base de conocimiento de Uliya, evitando así el procesamiento redundante de datos

Contenido de documentos aptos (incluidas imágenes y resúmenes de documentos en el modo profundo)

Configuración de modelos específicos

Controlar el estado de cada modelo

Selecciones de los usuarios para activar o desactivar cada modelo (incluidos modelos de lenguaje de gran tamaño, reconocimiento de voz, reconocimiento de personas, reconocimiento óptico de caracteres, detección de similitudes y duplicados, reconocimiento de mascotas y detección de contenido sensible)

Integración con modelos de lenguaje de gran tamaño basados en la nube de terceros

Invocar servicios de terceros

Credenciales de API configuradas activamente por los usuarios

Uso de comandos inteligentes

Controlar los permisos de acceso a las herramientas de Uliya

Estado de los permisos de Uliya para acceder a diversas herramientas de aplicaciones en UGREEN NAS

Gestión de datos vectoriales

Proporcionar capacidades de coincidencia semántica mediante IA para la Búsqueda Universal/Buscar fotos de personas locales

Datos vectoriales de índices semánticos generados por Búsqueda Universal/Vector de características faciales para el reconocimiento de personas en Fotos