Procesamiento del pedido: normalmente 1-3 días laborables.

Envío y entrega: normalmente 3-8 días laborables.

*Tenga en cuenta que los plazos pueden ampliarse en las siguientes circunstancias:

-Preventas de nuevos productos (consulte la página del producto para más detalles).

-Temporadas punta (por ejemplo, festivos, grandes promociones de ventas).

-Climatología adversa, direcciones de entrega remotas o interrupciones del transportista.

*Consulte nuestra Política de Envíos para más detalles.

Ofrecemos una garantía de precio de 30 días para todos los productos comprados en la web oficial de UGREEN NAS (ai-es.ugreen.com). Si encuentra el mismo modelo disponible a un precio inferior en este sitio web dentro de los 30 días posteriores a su compra, le reembolsaremos la diferencia.

Aviso importante: Esta garantía no se aplica a ofertas especiales (como cashback, bonificaciones), artículos descatalogados o de segunda mano, precios ofrecidos por terceros ni canales de distribución no autorizados.

Garantizamos este producto con una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. Cubrimos todos los fallos causados por problemas de material o mano de obra bajo un uso normal. Tenga en cuenta que los daños accidentales o el uso inadecuado no están cubiertos.

*Algunos productos incluyen una garantía de 3 años. Consulte nuestra Política de Garantía para más detalles.

Puede solicitar una devolución sin necesidad de indicar el motivo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra, siempre que el producto se encuentre en buen estado, incluya todos los accesorios y el embalaje esté intacto. (En el caso de productos en preventa, el plazo de 30 días comienza a contar desde la fecha de envío.)

*Para obtener más información, consulte nuestra Devoluciones y cambios.